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Artigos verdadeiros sobre comércio eletrônico (sem promessas), escritos por quem vive o dia a dia do e-commerce. 
Viral

Desvendando os algoritmos das redes sociais e dicas para gerar engajamento

Tempo de leitura: 7 minutos A história dos algoritmos das redes sociais começou lá atrás. Em 2010, algumas empresas deletaram seus sites e focaram seus esforços de comunicação no Facebook. Naquela época, existia a promessa de que você poderia falar com todos os seus fãs no Facebook, aumentando assim o alcance da sua marca. A promessa era impossível de ser cumprida por uma problema econômico: “Existe mais conteúdo sendo produzido nas redes sociais do que tempo disponível para as pessoas consumirem esses conteúdos“. Sabia que o brasileiro gasta em média 225 minutos por dia nas redes sociais? Só no Instagram é comum seguir mais de 300 perfis, e esse tempo

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21 de julho de 2021
Empreendedorismo

Quero vender R$ 500.000,00 por mês no meu e-commerce

Tempo de leitura: 3 minutos Antes de começar, tenha em mente que o crescimento do seu e-commerce depende de um processo e não de uma ação específica (bala de prata), caso contrário todas as lojas virtuais estariam vendendo 500 mil por mês ou mais. São muitos fatores de influenciam neste resultado, como tamanho do mercado, concorrência, ticket médio, custo de aquisição, tendências de consumo, entre outras coisas. Além disso, para escalar suas vendas é preciso encontrar seu product/market fit, também conhecido como ajuste do produto ao mercado. Trata-se do grau com que um produto satisfaz uma forte demanda de mercado. Ele é o primeiro passo

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5 de maio de 2021
Gestão de E-commerce

Gestão de E-commerce: como engajar ou recuperar seus clientes em busca da conversão (4 de 6)

Tempo de leitura: 4 minutos No quarto artigo da sério sobre Gestão de E-commerce vamos falar de Engajamento, ou seja, quais táticas sua loja virtual deve aplicar para promover o envolvimento dos clientes, aumentar o volume de interações com sua base e melhorar o relacionamento com o objetivo final de conversão. Vale lembrar que para o engajamento dar certo, é preciso que a etapa de aquisição seja realizada com qualidade, uma vez que só é possível se comunicar com o cliente se ele fornecer suas informações de contato (e-mail, telefone, etc) ou através dos scripts de tracking (Facebook Pixel e Google Remarketing Tag). Voltando um

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24 de abril de 2021

Guia de machine learning para profissionais de marketing digital

Tempo de leitura: 3 minutos https://www.thinkwithgoogle.com/feature/machine-learning-101-training/   À medida que as expectativas dos consumidores crescem para experiências mais personalizadas e relevantes, o aprendizado de máquina (machine learning) torna-se uma ferramenta cada vez mais importante para suprir essas demandas. Nós criamos um guia com base em diversos materiais do Google, Facebook e outras empresas que estão utilizando áreas da inteligência artificial para se comunicar com seus clientes. Como o aprendizado de máquina pode te ajudar Resumidamente, machine learning é uma forma de classificar e analisar grandes volumes de dados. Humanos são capazes de fazer de diversas formas, mas uma máquina é capaz de fazer mais rapidamente

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6 de fevereiro de 2021
E-commerce

SEO Pós-Coronavírus: X oportunidades para aproveitar o quanto antes

Tempo de leitura: 4 minutos O mundo está atualmente em um estado de confusão, pânico, perplexidade e incerteza. Com a situação mudando a cada hora, pode deixar você se sentindo perdido e se perguntando o que virá a seguir. Mas somos um grupo forte e vamos superar isso. Pode não parecer o mesmo quando o novo normal chegar, mas as empresas que conseguirem enfrentar essa crise e planejar estrategicamente ficarão muito mais fortes e estarão prontas para uma recuperação mais rápida. Para começar a pensar sobre o planejamento estratégico pós-COVID-19, aqui estão algumas oportunidades atuais nas quais você pode começar a trabalhar agora para melhorar

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4 de fevereiro de 2021

2020 e o crescimento do e-commerce brasileiro

Tempo de leitura: 2 minutos Não há dúvidas de que 2020 foi o ano do comércio online. A pandemia antecipou a transformação digital de muitas empresas. As que já estavam online, intensificaram ainda mais suas atividades no digital. Já as que não estavam presentes, viram na internet uma forma de contornar a crise que iniciou em meados de março. Uma pesquisa divulgada pela ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) mostrou que o faturamento do comércio eletrônico brasileiro alcançou a marca de R$41,92 bilhões em agosto – em um faturamento somado desde janeiro de 2020. Mesmo o ticket médio diminuindo (de R$420,78 para R$398,03), o número

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21 de dezembro de 2020

Previsões (em Maio) para o mundo pós-coronavírus

Tempo de leitura: 3 minutos É claro que não iríamos deixar passar as profundas mudanças que estão sendo impulsionadas pelo e-commerce. Portanto estas previsões são em grande parte relacionadas ao consumo online. Nas últimas semanas, todos os empreendedores foram obrigados a realizar algum ajuste na operação da empresa. Seja para manter as lojas funcionando de forma sanitariamente segura, preservar os estoques (principalmente de itens essenciais), adaptar a rede de distribuição, garantir o abastecimento, vender de portas fechadas e incrementar a operação eletrônica. Mas tirando as adaptações de última hora, quais serão as mudanças permanentes no comércio eletrônico? “Temos ouvido muito o termo ‘sem precedentes’, provavelmente

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12 de maio de 2020

Ações contra a crise (Gráfico explicativo)

Tempo de leitura: 2 minutos Conteúdo originalmente publicado no website da Pipeline Capital Por Felipe Wasserman Quais as ações que as empresas do segmento de SaaS, Adtech, Publicidade, E-Commerce e MarTech tomaram nestes últimos dias para enfrentar a crise e o impacto em seus negócios Uma parte do trabalho da Pipeline é mapear planos de ações para as empresas tanto em épocas de crescimento como em épocas de crise para que possam tomar as melhores decisões. Devido a atual crise, fizemos uma força tarefa com os nossos clientes, calls diários, para entendermos quais são as melhores ações que cada empresa está tomando para serem menos

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27 de março de 2020

Ciência de Dados no combate ao COVID-19

Tempo de leitura: 3 minutos Quem são as pessoas que estão trabalhando no combate ao COVID-19? Se engana quem acredita que só há cientistas trabalhando na área da saúde. A ciência de dados extrai informações, gera novas ideias e faz previsões utilizando-se de métodos científicos, processos, algoritmos e sistemas a partir de dados estruturados (organizados) ou não estruturados (mensagens, imagens, etc). A seguir, vou apresentar apenas 3 exemplos dentre centenas de grupos mobilizados no mundo todo, utilizando a ciência de dados para amenizar os impactos na sociedade, na economia e principalmente na saúde: Cientista de Dados alerta Tomas Pueyo é um engenheiro que escreveu um

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26 de março de 2020

Alternativas para o e-commerce em tempos de pandemia

Tempo de leitura: 4 minutos Há rumores de que o comércio eletrônico vai se beneficiar da crise global por conta da disseminação do coronavírus. Mas não é bem assim. A grande verdade é que o consumo parou. Situação atual do e-commerce De acordo com estudo da Ebit|Nielsen, observou-se forte queda (20%) nas vendas de fevereiro para todas as categorias, em comparação a janeiro. Com a interrupção da logística em vários estados do país, todas as mercadorias em trânsito ficaram paradas, mas isso é o de menos, afinal, para o lojista o pagamento já entrou e ele já fez sua parte. Acontece que novos pedidos não serão

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24 de março de 2020

Ranking das maiores lojas virtuais do Brasil (Fev 2020)

Tempo de leitura: 10 minutos No Ranking das maiores lojas virtuais do Brasil temos um fato especial. Com a crise gerada pelo novo coronavírus (covid-19) algumas categorias serão muito afetadas e mostramos no final deste post, quais são os 10 maiores players das categorias mais afetadas negativamente e positivamente. Então vamos lá? As maiores do Brasil Top 10 Global (nº de pedidos) Channel Category Subcategory 1 Mercadolivre.Com.Br Shopping Multicategory 2 Americanas.Com.Br Shopping Multicategory 3 MagazineLuiza.Com.Br Shopping Multicategory 4 Aliexpress.Com Shopping Multicategory 5 Amazon.Com.Br Shopping Multicategory 6 Uber.Com Online Paid Services Mobility Services 7 Netshoes.Com.Br Shopping Sports 8 Submarino.Com.Br Shopping Multicategory 9 Ifood.Com.Br Online Paid Services

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21 de março de 2020

Comércio eletrônico garantindo o abastecimento das cidades durante a pandemia do Coronavírus

Tempo de leitura: 8 minutos Desde o surto do COVID-19 a China está com suas ruas vazias e shoppings desertos. Foi uma prévia do que chegaria na Europa e até mesmo no Brasil. Além da forte disseminação de informações sobre sintomas, prevenção, contágio e tratamento, há uma forte discussão (via internet) sobre como comprar suprimentos, como utilizar serviços médicos e como as pessoas ganharão dinheiro. Vale a pena lembrar Alibaba e JD.com cresceram significativamente com a crise da SARS em 2002 e 2003. Anos depois os grandes chineses tem tecnologia e estrutura. Ainda bem que o surto não iniciou no Brasil, pois mesmo com todos

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20 de março de 2020

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