E-commerce

Comércio eletrônico garantindo o abastecimento das cidades durante a pandemia do Coronavírus

Tempo de leitura: 8 minutos Desde o surto do COVID-19 a China está com suas ruas vazias e shoppings desertos. Foi uma prévia do que chegaria na Europa e até mesmo no Brasil. Além da forte disseminação de informações sobre sintomas, prevenção, contágio e tratamento, há uma forte discussão (via internet) sobre como comprar suprimentos, como utilizar serviços médicos e como as pessoas ganharão dinheiro. Vale a pena lembrar Alibaba e JD.com cresceram significativamente com a crise da SARS em 2002 e 2003. Anos depois os grandes chineses tem tecnologia e estrutura. Ainda bem que o surto não iniciou no Brasil, pois mesmo com todos

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Gestão de E-commerce

Gestão de E-commerce: como criar listas e públicos para uma comunicação mais próxima (3 de 6)

Tempo de leitura: 6 minutos Dando continuidade à série sobre Gestão de E-commerce vamos falar de Aquisição, ou melhor, quais as táticas que você pode aplicar em sua loja virtual para criar listas (e-mails, telefones, endereços, etc) e públicos (públicos personalizados, de interesse, similares, etc) para manter uma comunicação mais próxima com seus clientes e potenciais clientes. Mas não só isso, a aquisição ajuda a entender melhor seu cliente ideal, traçar perfis de consumo e, para os mais avançados, consolidar os dados em uma CDP (customer data platform). No primeiro artigo desta série falamos Como gerenciar sua loja virtual para vender mais e melhor, explicando

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