Logística e Operações
Do checkout à entrega. Logística rápida e os melhores recursos em faturamento, pagamentos e atendimento ao consumidor, que inclui:
- Logística e Frete Inteligente
- Integração com ERP
- Rastreio de Pedidos
- Meio de Pagamento CheckStore Pay
- Atendimento Humanizado
- Sistema de Trocas e Devoluções
24h
é o prazo médio de entrega na cidade de São Paulo
1 min
para primeira resposta no atendimento humanizado
20%
de redução média nas tabelas de frete
4.95
índice satisfação do atendimento CheckStore
Como funciona a Logística CheckStore
Conectamos
Conecte sua loja pelo nosso app, importe seus produtos e nos envie seu estoque.
Armazenamos
Armazenamos seu estoque no centros de distribuição de sua escolha.
Enviamos
Assim que um cliente faz um pedido, nós o enviamos do centro de distribuição mais próximo.
Centros de Distribuição
Sua logística com a capilaridade de 8 centros de distribuição espalhados em 4 estados estratégicos no Brasil, incluindo regiões com benefícios fiscais.
- 99,5% de acuracidade de estoque
- 99,8% dos pedidos despachados em D+1
- Logística reversa em até 48h
- Seu produto mais próximo do cliente
- Alocação inteligente de estoque
- Otimização de frete
Frete Competitivo
Ao contratar a logística da CheckStore, integramos seu e-commerce com as melhores transportadoras do Brasil, atuando com abrangência nacional e preços competitivos, além de recursos como:
- Hub de Transportadoras
- Cotação e contratação de transportadora
- Notificações de entrega
- Acompanhamento das entregas
- Cálculo de frete na página de produto
- Otimização de frete
Como funciona o Meio de Pagamento
Meio de pagamento completo, com cartões de crédito, boleto e Pix. Aprovação rápida, anti-fraude e a melhor experiência de checkout.
Checkout
- Aprovação rápida de pagamentos
- Multiadquirência
- Sistema anti-fraude
- Experiência 5 estrelas
Reembolsos
- Estorno automático via cartão de crédito
- Transferência automática via Pix
Gestão Financeira
- Agilidade de recebimento
- Fluxo financeiro 100% automatizado
- Dashboard de acompanhamento
- Arquivos de conciliação
Como funciona o Atendimento CheckStore
Atendimento ao Consumidor
Atendimento humano para lidar com ocorrências importantes e um chatbot de inteligência artificial para responder questões recorrentes com agilidade.
Pré-Venda:
- Atendimento de vendas
- Dúvidas de produto
- Central de soluções
- Central de atendimento humano
Pós-Venda
- Rastreamento do pedido
- Contatos Comerciais
- Dúvidas do Pedido
Trocas, Devoluções e Garantias
- Solicitações de Trocas
- Solicitações de Devoluções
- Gestão de Garantias
- Reinternalização de notas
- Triagem de produtos devolvidos
- Reembolsos
Como funciona o Departamento Fiscal
Automação Fiscal
Emissão Fiscal
- Emissão de Notas Fiscais de Venda
- CFOP por tipo de operação
- Ajustes fiscais em trocas e devoluções
- Emissão de GNRE do DIFAL
- Automação Fiscal
Cálculos Tributários
- Impostos sobre Pessoa Física
- Impostos sobre Pessoa Jurídica
- Cálculo Automatizado
- Envio de notas à contabilidade
- Tributação nos EUA e Europa
Dedique-se no que importa. Tercerize sua operação.
Atendemos operações com milhares de pedidos processados mensalmente, conhecemos todas as dificuldades que sua empresa enfrentará com a operação de e-commerce. Dedique-se no que importa: diferenciação competitiva, desenvolvimento de produto e marca.
